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CURSO DE INGLÉS EN RESTAURACIÓN

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CURSO DE INGLÉS EN RESTAURACIÓN

    CURSO DE INGLÉS EN RESTAURACIÓN

    Curso de Inglés en restauración  

    Precio real 250 Euros     Precio oferta especial 15 Euros

    Diplomas Certificados personalizados

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    Curso de Competencias profesionales

     

     Índice

    1 Prestación de información gastronómica y documental en inglés        

                    1.1 Interpretación y traducción de menús, cartas y recetas       

                    1.2 Elaboración de listas de distribución de comensales en un evento de restauración

                    1.3 Confección de horarios del establecimiento              

                    1.4 Información básica sobre eventos en restauración, como fecha, lugar y precio        

                    1.5 Atención de demandas de información sobre la oferta gastronómica, bebidas y precios     

                    1.6 Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para la gestión y promoción del establecimiento      

                    1.7 Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para las comandas, indicaciones y horarios  

                    1.8 Consulta de un manual sencillo de maquinaria, equipamiento o utensilio   

     

    2 Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración     

                    2.1 Terminología específica en las relaciones con los clientes    

                    2.2 Presentación personal         

                    2.3 Usos y escrituras habituales en la atención al cliente             

                    2.4 Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes        

                    2.5 Simulación de situaciones de atención al cliente en el restaurante y resolución de reclamaciones  

                    2.6 Asesoramiento sobre bebidas y armonía de platos

                    2.7 Información de sistemas de facturación y cobro      

                    2.8 Atención a las solicitudes de información, reservas y pedidos           

                    2.9 Atención de demandas de información variada sobre el entorno    

     

    3 Expresión oral y escrita de la terminología específica del restaurante

                    3.1 Manejo de la terminología de las principales bebidas en inglés        

                    3.2 Uso y manejo de las expresiones más frecuentes en restauración 

                    3.3 Conocimiento y utilización de las principales bebidas en inglés         

                    3.4 Elaboración de listados y diálogos sobre los principales pescados, mariscos y carnes en inglés          

                    3.5 Conocimiento y utilización de las principales verduras, legumbres y frutos en inglés             

                    3.6 Elaboración de listados y diálogos en inglés de las especias y frutos secos principales           

                    3.7 Elaboración de listados y diálogos en inglés con los elementos del mensaje y utensilios de restauración     

                    3.8 Interpretación de las medidas y pesos en inglés      

                    3.9 Elaboración y uso de diálogos en inglés de los profesionales que integran la rama y sus departamentos     

                    3.10 Cuestionario: cuestionario final

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