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Gestión administrativa

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15,00 €
Gestión Administrativa

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Precio real 250 Euros           Precio Oferta especial  15 Euros

 Duración en horas:     60

Diploma Certificado acreditativo y personalizado

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OBJETIVOS DEL CURSO 

Si desea tener unos conocimientos amplios y prácticos sobre los procesos de gestión en la empresa, está ante el curso idóneo. Dominará las labores de administración empresarial capacitándole profesionalmente para realizar múltiples tareas tales como: crear cartas comerciales y de comunicación formal (instancias, recursos, oficios, certificados…), técnicas de clasificación y archivo, facturación, altas de trabajadores, nóminas… además de conocimientos informáticos y el uso del correo electrónico.

Se puede realizar una buena gestión comercial en una empresa pero si no se conjuga con un buen control, organización y clasificación documental y de stock de productos, de poco sirve. Las operaciones de compra-venta en las empresas conllevan una serie de documentación específica: pedidos, facturas, albaranes… complementándose con una necesaria buena gestión de almacén si se pretende servir adecuadamente a clientes y proveedores. De todo esto se trata en este curso que servirá para mejorar en todos estos aspectos fundamentales en las empresas.

Curso que enseña el manejo del procesador de textos Word, que le permitirá darle un acabado profesional a sus documentos, ayudándole a trabajar con mayor facilidad y rapidez. Junto a estos conocimientos se adquieren otros sobre la administración y gestión de la agenda de direcciones y correo electrónico de Office.

El curso incluye prácticas paso a paso y los cuestionarios.

ÍNDICE        

 

Prácticas de oficina   

 

1 La empresa 

            1.1 Decisión de crear una empresa

            1.2 Plan de empresa

            1.3 Elección de la forma jurídica

            1.4 Formas jurídicas de empresa

            1.5 Empresario individual

            1.6 Comunidad de bienes

            1.7 Sociedad civil

            1.8 Sociedad anónima

            1.9 Sociedad de responsabilidad limitada

            1.10 Sociedad colectiva

            1.11 Sociedad comanditaria por acciones

            1.12 Sociedad comanditaria simple

            1.13 Sociedad cooperativa

            1.14 Cuadro resumen

            1.15 Práctica - La empresa

            1.16 Cuestionario: La empresa

 

2 La empresa comercial         

            2.1 Concepto de empresa

            2.2 Clasificación de la empresa

            2.3 La empresa comercial

            2.4 La actividad económica en la empresa comercial

            2.5 Operaciones realizadas en las empresas comerciales

            2.6 Principales documentos administrativos utilizados en la empresa comercial

            2.7 Práctica - La empresa comercial

            2.8 Cuestionario: La empresa comercial

 

3 Clasificación y archivo       

            3.1 Concepto de archivo

            3.2 Importancia del archivo

            3.3 Formas de organización de un archivo de oficina

            3.4 Clasificación de los archivos

            3.5 Organización del archivo según su utilización

            3.6 Criterios de archivo

            3.7 Práctica - Clasificación y archivo

            3.8 Cuestionario: Clasificación y archivo

 

4 Clasificación y ordenación de documentos          

            4.1 Sistemas de clasificación

            4.2 Práctica - Clasificación y ordenación del documentos

            4.3 Cuestionario: Clasificación y ordenación de documentos

 

5 Correspondencia comercial

            5.1 La carta

            5.2 La presentación

            5.3 Partes de la carta

            5.4 Práctica - Correspondencia comercial

            5.5 Cuestionario: Correspondencia comercial. La carta

 

6 Tipos de cartas comerciales I         

            6.1 Cartas relacionadas con el proceso de compra

            6.2 Cartas de respuesta a una solicitud

            6.3 Práctica - Tipos de cartas comerciales I

            6.4 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales

 

7 Tipos de cartas comerciales II       

            7.1 Cartas de reclamaciones

            7.2 Cartas de respuestas a las reclamaciones

            7.3 Cartas relacionadas con el proceso de cobro

            7.4 El mailing o carta circular

            7.5 Práctica - Tipos de cartas comerciales II

            7.6 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales II

 

8 Las comunicaciones formales        

            8.1 Las comunicaciones formales

            8.2 La instancia

            8.3 El recurso

            8.4 La declaración

            8.5 El oficio

            8.6 El certificado

            8.7 Práctica - Las comunicaciones formales

            8.8 Cuestionario: Las comunicaciones formales

 

9 El pedido y el albarán        

            9.1 La actividad comercial

            9.2 El pedido

            9.3 Cumplimentación de los impresos de Pedido

            9.4 Simulación - Modelo de pedido realizado por la empresa compradora

            9.5 Simulación - Ejemplo de pedido realizado por un comercial

            9.6 Práctica - Pedido 1

            9.7 Práctica - Pedido 2

            9.8 El albarán

            9.9 Cumplimentación del albarán

            9.10 Simulación - Ejemplo 1 de albarán

            9.11 Simulación - Ejemplo 2 de albarán

            9.12 Práctica - Albarán 1

            9.13 Práctica - Albarán 2

            9.14 Cuestionario: El pedido y el albarán

 

10 La factura y la nota de abono      

            10.1 La factura

            10.2 Conceptos a tener en cuenta en la factura

            10.3 El IVA

            10.4 Ejemplo de factura con IVA

            10.5 La empresa como intermediaria

            10.6 Liquidación con Hacienda

            10.7 El recargo de equivalencia

            10.8 Ejemplo de factura con recargo de equivalencia

            10.9 Práctica - Factura 1

            10.10 Práctica - Factura 2

            10.11 Operaciones posteriores a la Compra-Venta

            10.12 Tipos de operaciones

            10.13 Modelo de Nota de Abono

            10.14 Ejemplo de Nota de Abono

            10.15 Peculiaridades en la Nota de Abono

            10.16 Ejemplo de Nota de Abono

            10.17 Práctica - Nota de Abono 1

            10.18 Práctica - Nota de Abono 2

            10.19 Cuestionario: La factura y la nota de abono

 

11 Documentos de Cobro y de Pago

            11.1 Formas de Cobro Pago

            11.2 El Recibo

            11.3 Ejemplo de Recibo

            11.4 Cheque

            11.5 Ejemplos de Cheques

            11.6 Letra de Cambio

            11.7 Ejemplos de Letra de Cambio

            11.8 Simulación - Cumplimentación de la Letra

            11.9 Práctica - Recibos

            11.10 Práctica - Cheques

            11.11 Práctica - Letras de Cambio

            11.12 Cuestionario: Documentos de cobro y pago

 

12 Alta del trabajador - contratos     

            12.1 El contrato de trabajo

            12.2 Modalidades de contratación

            12.3 Contrato indefinido

            12.4 Contrato temporal

            12.5 Contrato para la formación y el aprendizaje

            12.6 Contrato en practicas

            12.7 Derecho de información de los representantes legales

            12.8 Presentación del contrato de trabajo

            12.9 Bonificaciones y Reducciones a la contratación laboral

            12.10 Comunicar la Contratación. Contrat@

            12.11 Número de copias del contrato a presentar en el SPEE

            12.12 Cómo rellenar un modelo de contrato

            12.13 Ejemplo. Contrato de trabajo temporal

            12.14 Práctica - Contrato de trabajo de duración determinada

            12.15 Práctica - Contrato indefinido ordinario

            12.16 Cuestionario: Alta del trabajador. Contratos

 

13 Seguridad Social - Alta del trabajador    

            13.1 Historia de la Seguridad Social

            13.2 Organigrama de la Seguridad Social

            13.3 Definición Seguridad Social

            13.4 Algunos conceptos

            13.5 Campo de aplicación

            13.6 Inscripción de empresas

            13.7 Afiliación de trabajadores en la Seguridad Social

            13.8 Plazos de presentación

            13.9 Práctica - Inscripción de nueva empresa

            13.10 Práctica - Alta del trabajador

            13.11 Práctica - Alta del trabajador en la Seguridad Social

            13.12 Cuestionario: Seguridad Social - Alta del trabajador

 

14 El Recibo de Salarios o Nómina  

            14.1 Conceptos generales

            14.2 El recibo de salarios o nómina

            14.3 Estructura del recibo de salarios - Encabezamiento

            14.4 Estructura - Devengos - Percepciones salariales

            14.5 Estructura - Devengos - Percepciones no salariales o extrasalariales

            14.6 Total devengado

            14.7 Cálculo de la base de cotización

            14.8 Caso práctico - Cálculo de Base de Cotización

            14.9 Práctica - Cálculo de Base de Cotización

            14.10 Cuestionario: El recibo de Salario La nomina

 

15 Nómina mensual   

            15.1 Realización de una Nomina mensual

            15.2 Cálculo de las cuotas de cotización

            15.3 Práctica - Nómina mensual

            15.4 Práctica - Nómina mensual II

            15.5 Práctica - Nómina mensual III

            15.6 Práctica - Nómina mensual IV

            15.7 Práctica - Nómina mensual V

            15.8 Práctica - Nómina mensual VI

            15.9 Práctica - Nómina mensual VII

            15.10 Práctica - Nómina mensual VIII

            15.11 Práctica - Nómina mensual IX

            15.12 Práctica - Nómina mensual X

            15.13 Práctica - Nomina mensual XI

            15.14 Práctica - Nómina mensual XII

            15.15 Cuestionario: Nómina Mensual

 

16 Introducción a la informática      

            16.1 El término informática

            16.2 Unidades de cantidad y velocidad

            16.3 Qué es un PC

            16.4 Componentes del PC

            16.5 Componentes de la CPU

            16.6 Dispositivos de almacenamiento

            16.7 Otros periféricos

            16.8 Hardware y software

            16.9 Cómo conectar el PC

 

17 El Escritorio y la Barra de tareas 

            17.1 El Escritorio y la Barra de tareas

            17.2 Escritorio

            17.3 Barra de tareas

            17.4 Menú Inicio I

            17.5 Menu Inicio II

            17.6 Práctica - Vaciar la Papelera de reciclaje

            17.7 Práctica - Anclar un programa en el menú Inicio

 

18 Correo electrónico

            18.1 Qué es el correo electrónico

            18.2 Ventajas

            18.3 Sobre las direcciones de correo electrónico

            18.4 Outlook Express

            18.5 Enviar un mensaje

            18.6 Adjuntar ficheros en un correo electrónico

            18.7 Recibir y leer mensajes

            18.8 Normas para un correcto uso del correo electrónico

            18.9 Práctica - Correo electrónico

            18.10 Cuestionario: El correo electrónico

 

19 Abreviaturas         

            19.1 Abreviaturas

            19.2 Cuestionario: Cuestionario final

 

Facturación y almacén          

 

1 El pedido    

            1.1 La actividad comercial

            1.2 El pedido

            1.3 Cumplimentación de los impresos de Pedido

            1.4 Simulación - Modelo de pedido realizado por la empresa compradora

            1.5 Simulación - Ejemplo de pedido realizado por un comercial

            1.6 Práctica - Pedido 1

            1.7 Práctica - Pedido 2

            1.8 Cuestionario: El Pedido

 

2 El albarán    

            2.1 El albarán

            2.2 Cumplimentación del albarán

            2.3 Simulación - Ejemplo 1 de albarán

            2.4 Simulación - Ejemplo 2 de albarán

            2.5 Práctica - Albarán 1

            2.6 Práctica - Albarán 2

            2.7 Cuestionario: El Albarán

 

3 La factura   

            3.1 La factura

            3.2 Conceptos a tener en cuenta en la factura

            3.3 El IVA

            3.4 Ejemplo de factura con IVA

            3.5 La empresa como intermediaria

            3.6 Liquidación con Hacienda

            3.7 El recargo de equivalencia

            3.8 Ejemplo de factura con recargo de equivalencia

            3.9 Práctica - Factura 1

            3.10 Práctica - Factura 2

            3.11 Cuestionario: La Factura

 

4 La Nota de Abono 

            4.1 Operaciones posteriores a la Compra-Venta

            4.2 Tipos de operaciones

            4.3 Modelo de Nota de Abono

            4.4 Ejemplo de Nota de Abono

            4.5 Peculiaridades en la Nota de Abono

            4.6 Ejemplo de Nota de Abono

            4.7 Práctica - Nota de Abono 1

            4.8 Práctica - Nota de Abono 2

            4.9 Cuestionario: La Nota de Abono

 

5 Liquidación de IVA          

            5.1 Registros de facturas Emitidas y Recibidas

            5.2 Ejemplos de facturas Emitidas y Recibidas

            5.3 Liquidación de IVA

            5.4 Modelo 303

            5.5 Ejemplo modelo 303

            5.6 Práctica - Registros de facturas y liquidaciones del IVA

            5.7 Cuestionario: Liquidación de IVA

 

6 Documentos de Cobro y de Pago  

            6.1 Formas de Cobro Pago

            6.2 El Recibo

            6.3 Ejemplo de Recibo

            6.4 Cheque

            6.5 Ejemplos de Cheques

            6.6 Letra de Cambio

            6.7 Ejemplos de Letra de Cambio

            6.8 Simulación - Cumplimentación de la Letra

            6.9 Práctica - Recibos

            6.10 Práctica - Cheques

            6.11 Práctica - Letras de Cambio

            6.12 Cuestionario: Documentos de cobro y pago

 

7 Prácticas de Facturación    

            7.1 Práctica - MARMICA SA

            7.2 Práctica - MARMICA SA - cuarto trimestre

 

8 El Almacén 

            8.1 El Almacén

            8.2 Fichas de almacén

            8.3 Determinación del coste de Producción

            8.4 Determinación del coste de Adquisición

            8.5 Ejemplos de calculo del Precio de Adquisición

            8.6 Simulación - Modelo de ficha de almacén

            8.7 Práctica - Precio de Adquisición 1

            8.8 Práctica - Precio de Adquisición 2

            8.9 Cuestionario: El Almacén

 

9 Fichas de Almacen 

            9.1 Fichas de Almacén - Procedimientos

            9.2 FIFO Primera entrada - primera salida

            9.3 LIFO Última entrada - primera salida

            9.4 PMP - Precio Medio Ponderado

            9.5 Otros elementos que aparecen en la Fichas de Almacén

            9.6 Ejemplo completo

            9.7 Práctica - Trafalgar SL

            9.8 Práctica - Sinfonía SA

            9.9 Práctica - La Gula SL

            9.10 Práctica - Sinfonía SA 2

            9.11 Práctica - La Gula SL 2

            9.12 Cuestionario: Fichas de Almacén

 

10 Ejercicio final       

            10.1 Práctica - Ejercicio final

            10.2 Cuestionario: Cuestionario final

 

Tratamiento de texto y correo electrónico - Office 2013    

 

1 El entorno de trabajo         

            1.1 Introducción

            1.2 La ventana principal

            1.3 Personalizar la barra de herramientas de acceso rápido

            1.4 Personalizar la cinta de opciones

            1.5 Exportar e importar personalizaciones

            1.6 Eliminar las personalizaciones

            1.7 Métodos abreviados de teclado

            1.8 Cuestionario: El entorno de trabajo

 

2 Tareas básicas         

            2.1 Crear un documento

            2.2 Abrir un documento

            2.3 Desplazamiento a la ultima posicion visitada

            2.4 Abrir un documento creado en versiones anteriores

            2.5 Convertir un documento al modo de Word 2013

            2.6 Cerrar un documento

            2.7 Plantillas

            2.8 Guardar un documento

            2.9 Trabajar en formato PDF

            2.10 Trabajar en formato ODT

            2.11 Imprimir un documento

            2.12 Servicios en la nube

            2.13 Compartir un documento en redes sociales

            2.14 Ayuda de Word

            2.15 Cuestionario: Tareas básicas

 

3 Edición de un documento  

            3.1 Insertar texto

            3.2 Insertar símbolos

            3.3 Insertar ecuaciones

            3.4 Seleccionar

            3.5 Eliminar

            3.6 Deshacer y rehacer

            3.7 Copiar y pegar

            3.8 Cortar y pegar

            3.9 Usar el portapapeles

            3.10 Buscar

            3.11 Cuestionario: Edición de un documento

 

4 Formato de texto    

            4.1 Introducción

            4.2 Fuente

            4.3 Tamaño de fuente

            4.4 Color de fuente

            4.5 Estilos de fuente

            4.6 Efectos básicos de fuente

            4.7 Efectos avanzados de fuente

            4.8 Resaltado de fuente

            4.9 Opciones avanzadas de formato de fuente

            4.10 Borrar formato de fuente

            4.11 Cuestionario: Formato de texto

 

5 Formato de párrafo

            5.1 Introducción

            5.2 Alineación

            5.3 Interlineado

            5.4 Espaciado entre parrafos

            5.5 Tabulaciones

            5.6 Sangría

            5.7 Cuestionario: Formato de párrafo

 

6 Formato avanzado de párrafo        

            6.1 Bordes

            6.2 Sombreado

            6.3 Letra capital

            6.4 Listas numeradas

            6.5 Listas con viñetas

            6.6 Listas multinivel

            6.7 Estilos

            6.8 Cuestionario: Formato avanzado de párrafo

 

7 Tablas y columnas  

            7.1 Tablas

            7.2 Seleccionar

            7.3 Insertar filas y columnas

            7.4 Eliminar celdas, filas y columnas

            7.5 Bordes y sombreados

            7.6 Cambiar tamaño de celdas

            7.7 Alineación del texto

            7.8 Dirección del texto

            7.9 Márgenes de celda

            7.10 Dividir celdas

            7.11 Dividir tabla

            7.12 Combinar celdas

            7.13 Alineación de una tabla

            7.14 Mover una tabla

            7.15 Cambiar el tamaño de una tabla

            7.16 Anidar una tabla

            7.17 Repetir filas de título

            7.18 Estilos de tabla

            7.19 Columnas

            7.20 Cuestionario: Tablas y columnas

 

8 Formato de página 

            8.1 Configuración de página

            8.2 Número de página

            8.3 Encabezado y pie de página

            8.4 Secciones

            8.5 Salto de página

            8.6 Cuestionario: Formato de página

 

9 Diseno del documento       

            9.1 Portada

            9.2 Formato del documento

            9.3 Temas y formatos

            9.4 Marca de agua, color y borde de página

            9.5 Notas al pie de página y notas al final del documento

            9.6 Comentarios

            9.7 Control de cambios

            9.8 Comparar documentos

            9.9 Marcadores

            9.10 Referencias cruzadas

            9.11 Tabla de ilustraciones

            9.12 Tabla de contenido

            9.13 Índice

            9.14 Cuestionario: Diseño del documento

 

10 Prácticas Word 2013        

            10.1 Operaciones con documentos

            10.2 Desplazarnos por el documento

            10.3 Boletín de prensa

            10.4 Procesadores de texto

            10.5 Salmón

            10.6 Florencia

            10.7 Ventas

            10.8 Plantillas integradas

            10.9 Aislamiento acustico

            10.10 La leyenda toledana

            10.11 Márgenes

            10.12 Vista preliminar

            10.13 Carpema

            10.14 Columnas

            10.15 Canón

 

11 Guía de inicio rápido       

            11.1 Introducción

            11.2 Agregue su cuenta

            11.3 Cambie el tema de Office

            11.4 Cosas que puede necesitar

            11.5 El correo no lo es todo

            11.6 Cree una firma de correo electrónico

            11.7 Agregue una firma automática en los mensajes

 

12 Introducción a OUTLOOK         

            12.1 Conceptos generales

            12.2 Ventajas

            12.3 Protocolos de transporte

            12.4 Direcciones de correo electrónico

            12.5 Entrar en Microsoft Outlook

            12.6 Salir de Microsoft Outlook

            12.7 Entorno de trabajo

            12.8 Cuestionario: Introducción a OUTLOOK

 

13 Trabajo con Outlook        

            13.1 Introducción a Outlook

            13.2 Creación de cuentas

            13.3 Correo electrónico

            13.4 Bandeja de salida

            13.5 Apertura de mensajes recibidos

            13.6 Responder y reenviar mensajes

            13.7 Cambiar contraseña de la cuenta de correo electrónico

            13.8 Cambiar la direccion de correo electrónico

            13.9 Cambiar el servidor de correo electrónico

            13.10 Cambiar el nombre que se muestra a otras personas

            13.11 Otras configuraciones

            13.12 Reglas para tus mensajes

            13.13 Grupos de contactos

            13.14 Reenviar mensajes fuera de la empresa

            13.15 Crear más de una cuenta desde la misma ventana

            13.16 Contactos

            13.17 Reuniones

            13.18 Calendarios

            13.19 Cambiar la apariencia de calendarios

            13.20 Imprimir un calendario de citas

            13.21 Tareas

            13.22 Cuestionario: Trabajo con Outlook

 

14 Opciones de mensaje       

            14.1 Introducción

            14.2 Utilizar las opciones de Respuestas y reenvíos

            14.3 Insertar capturas de pantalla

            14.4 Importancia y caracter

            14.5 Opciones de votación y seguimiento

            14.6 Opciones de entrega

            14.7 Marcas de mensaje

            14.8 Categorizar

            14.9 Personalizar la vista de los mensajes

            14.10 Vaciar la basura al salir de Outlook

            14.11 Cuestionario: Opciones de mensaje

 

15 Prácticas. Outlook 2013   

            15.1 Práctica Conociendo Outlook

            15.2 Práctica Personalización del entorno de trabajo

            15.3 Prácitca Correo electrónico

            15.4 Práctica Enviar y recibir

            15.5 Cuestionario: Cuestionario final

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